Learning Support Versus Performance Support


De opkomst van de performance support verandert de kijk op het leren binnen organisaties. Beide hebben iets gemeenschappelijks: zij richten zich op het continue leren binnen arbeidsorganisaties, oftewel de verandering van een kennis organisatie naar een lerende organisatie. ­čÖé

Het model hieronder geeft weer hoe performance support geïntegreerd kan worden in het totale aanbod van een lerende organisatie.

 

Wat is nu precies het verschil tussen de traditionele Human Resource Development en performance support? De kern zit hier in de focus op het informele leren, en te kenmerken als volgt:

  1. Het doel van performance support is de prestaties direct te ondersteunen;
  2. In plaats van dat het lesprogramma/curricula het leren bepaalt, bepaalt de taak van de werknemer het leren;
  3. Het leren is een geïntegreerd onderdeel van het werk; en
  4. Het “lesgeven” maakt plaats voor “coaching” op het werk.

,

  1. Nog geen reacties.
(wordt niet gepubliceerd)